Calidad

RPK Group es un grupo industrial internacional dedicado a ofrecer a nuestros clientes a lo largo de todo el mundo soluciones innovadoras en componentes metálicos dinámicos de alta precisión, cuya vocación es generar una riqueza sostenible y empleo de calidad, comprometido con los valores cooperativos como palanca de transformación social.  

Cada cliente es único

Cada cliente es único

Las personas y los clientes están siempre en el centro de todo. No importa si necesitas un prototipo o una producción en serie de varios millones de piezas de alta complejidad. En RPK Group tratamos cada proyecto como propio, creando componentes a medida, desde la ingeniería hasta la producción y prestación de servicios de alto valor añadido, para dar respuesta a los requisitos que maximicen el rendimiento de tus soluciones. Tu éxito es el nuestro. 

Política de cero defectos

Política de cero defectos

En RPK Group garantizamos la más alta calidad, con una sólida política de cero defectos para garantizar que recibas en todo momento un producto y servicio impecable. Esta política no solo se limita al producto, sino a todos los procesos en la relación con nuestros clientes. Esto solo es posible contando con los mejores equipos, tecnologías y proveedores. Nuestro objetivo es crear relaciones win-win, sólidas y duraderas, por esto, nuestros principales clientes llevan con nosotros desde hace más de 45 años. 

Tu socio local con alcance global

Tu socio local con alcance global

Somos una empresa global, con fuertes raíces en Euskadi, que cuenta con presencia local en los principales mercados de automoción, industrial, electrónico, eléctrico y médico. Estamos a tu lado en cada una de las etapas de diseño y fabricación, así como, ofreciéndote servicios de alto valor añadido para crear componentes metálicos personalizados de alta complejidad. Estamos cerca de ti, pero con las capacidades y alcance de un líder global.  

La innovación está en nuestro ADN

La innovación está en nuestro ADN

Estamos constantemente buscando maneras de mejorar y reinventarnos. Somos inquietos, contamos con los mejores equipos de ingeniería y con un centro tecnológico de última generación para investigar y desarrollar las soluciones más innovadoras para nuestros clientes. La innovación es parte esencial de nuestra cultura empresarial y nos impulsa a seguir avanzando.

Política de la compañía

En RPK Group contamos con una política de sistema de gestión integrado que garantiza la mejora continua de nuestra empresa en materia de calidad, medio ambiente, seguridad y salud laboral, compliance, eficiencia y responsabilidad corporativa. 
Los compromisos básicos son los siguientes:

  • Crear valor para las personas socias, cumpliendo los requisitos internos, los de nuestros clientes y los legales.  
  • Cumplir los requisitos legales aplicados y otros asumidos voluntariamente. Se prohíbe expresamente la comisión de hechos delictivos.
  • Gestionar de manera sostenible los recursos, bajo el enfoque de un proceso o sucesión de procesos, garantizando el cumplimiento de los mismos, la mejora continua y la eficacia del Sistema de Gestión Integrado mediante el establecimiento, seguimiento y control de objetivos e indicadores, así como la realización de auditorías internas y/o externas. 
  • Satisfacer las necesidades de los clientes, siendo nuestro objetivo a este respecto conseguir “cero defectos”. 
  • Proteger el medio ambiente incluyendo la prevención de la contaminación.
  • Prevenir los riesgos laborales, alcanzando un alto nivel de seguridad y salud en toda la organización.
  • Fomentar el uso eficiente de la energía y el ahorro energético, mediante el empleo de técnicas de ahorro en las instalaciones, adquiriendo el compromiso de mejora continua. 
  • Garantizar la participación, formación, información y comunicación de las personas trabajadoras, con la provisión de recursos necesarios.
  • Aumentar la conciencia de responsabilidad social, estableciendo las prácticas y los medios para minimizar los impactos ambientales de los procesos, productos y servicios, así como mejorando las relaciones y la comunicación con la comunidad. 
  • Mantener y fomentar políticas de responsabilidad corporativas basadas en conductas ejemplares y la implantación efectiva de un sistema de Compliance Penal, así como un sistema disciplinario en caso de incumplimiento. 
  • Identificar los riesgos y las áreas, proponiendo medidas de prevención y asignar recursos para minimizarlos, así como otorgar autoridad e independencia al órgano de Compliance Penal. 
  • Imponer la obligación de comunicar conductas sospechosas por los canales establecidos, garantizando que no se tomarán represalias hacia el denunciante. 
  • Realizar una revisión anual del Sistema Integrado de Gestión para determinar su eficacia, su adaptación a las necesidades de la empresa y su adecuación para alcanzar los objetivos establecidos, así como la revisión y validación de la propia Política. 
  • Difundir la presente política a todos los niveles de la organización y ponerla a disposición del público en general. 
     

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